Política de Privacidad

Qué recolectamos

Cuando envía nuestro formulario de contacto, recolectamos: nombre, correo, teléfono (opcional) y el mensaje que envía. Cuando toma nuestra autoevaluación de seguridad, no recolectamos ningún dato personal a menos que elija compartirlo al final.

Usamos Google Analytics 4 (GA4) para medición de tráfico. GA4 guarda una cookie en su navegador y reporta estadísticas anónimas de sesión. NO usamos las funciones de publicidad de GA4 y NO cruzamos su visita con ningún identificador de red publicitaria.

Cómo lo usamos

Las entregas del formulario de contacto van a nuestro CRM. Las usamos para responder a su consulta. Podemos hacer seguimiento por correo sobre temas de TI relevantes a su negocio. Puede darse de baja cuando quiera.

NO vendemos sus datos, nunca, a nadie, por ninguna razón.

Cookies

Usamos un conjunto mínimo de cookies: análisis GA4, una cookie de estado del banner de consentimiento, y (cuando inicia sesión en una sesión de portal) un token de sesión. Nuestro banner de cookies le permite rechazar las analíticas si lo prefiere.

Sus derechos (CCPA/CPRA, residentes de California)

Tiene derecho a: saber qué datos personales tenemos sobre usted; corregirlos; eliminarlos; optar por no participar en cualquier venta de datos (no vendemos, así que esto es moot); recibir una copia portable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a privacy@luzgridtech.com.

Retención de datos

Entregas del formulario de contacto: retenidas por 7 años (retención típica de registros comerciales) a menos que nos pida eliminarlas antes. Datos a nivel usuario de GA4: retenidos por 14 meses según el estándar de Google.

Contacto

Preguntas sobre esta política: hello@m.luzgridtech.com

LuzGrid Tech LLC · 13502 Whittier Blvd Ste H PMB 435 · Whittier CA 90605