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Términos de Mensajes de Texto
Última actualización: 1 de octubre, 2026. Solo mensajes de soporte uno a uno. Nunca enviamos mensajes de marketing.
Estos términos cubren los mensajes de texto (SMS) enviados por LuzGrid Tech LLC, 13502 Whittier Blvd Ste H PMB 435, Whittier CA 90605 ("LuzGrid Tech", "nosotros").
Qué enviamos
Los empleados de LuzGrid Tech usan sus teléfonos de trabajo para enviar mensajes de texto uno a uno, de forma conversacional, con nuestros clientes y su personal — actualizaciones de tickets de soporte, confirmaciones de citas y visitas en sitio, y respuestas a sus preguntas.
No enviamos mensajes de texto de marketing ni promocionales.
Cómo da su consentimiento
Usted nos da su número de celular y acepta recibir mensajes de texto de LuzGrid Tech, verbalmente o por escrito, cuando se hace cliente, solicita soporte o agenda un servicio.
Frecuencia y costo de los mensajes
La frecuencia de los mensajes varía según su actividad de soporte.
Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según el plan de su operador de telefonía móvil. Nosotros no cobramos por los mensajes de texto.
Ayuda
Responda HELP a cualquier mensaje, escriba a outreach@luzgridtech.com o llame al (949) 594-0742.
Cómo darse de baja
Responda STOP, QUIT, END, REVOKE, OPT OUT, CANCEL o UNSUBSCRIBE a cualquier mensaje para dejar de recibir textos de ese número. Es posible que enviemos una sola confirmación de que se dio de baja.
Responda START para reanudarlos.
Estas palabras clave se escriben en inglés porque son las que reconoce el sistema de los operadores de telefonía.
Privacidad
Los números de teléfono móvil y los datos de consentimiento para mensajes de texto no se comparten ni se venden a terceros ni a afiliados con fines de marketing o promocionales. Compartimos información únicamente con los proveedores que entregan nuestros mensajes (por ejemplo, Microsoft y los operadores de telefonía) o cuando la ley lo exige.
Consulte nuestra Política de Privacidad en https://luzgridtech.com/es/privacy-policy.
Responsabilidad de los operadores
Los operadores de telefonía no son responsables por mensajes demorados o no entregados.
Preguntas
outreach@luzgridtech.com · (949) 594-0742
LuzGrid Tech LLC · 13502 Whittier Blvd Ste H PMB 435 · Whittier CA 90605